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黑龙江分公司快速完成两起理赔案
来源:时时彩精准计划 作者: 发布时间:2012年04月13日

2012年4月5日,黑龙江分公司接到了两起理赔报案,这两起赔案是黑龙江分公司银保业务渠道的首例案件,在总公司运营管理部理赔室同事的大力支持下,从客户提出申请理赔到结案,仅用了3个工作日。

被保险人栾先生2012年1月11日购买了我公司产品金如意两全保险(分红型),保额10万元,被保险人2012年2月28日因病去世。受益人为栾先生父母,两位老人已届70岁高龄,无法从痛失爱子的悲痛中解脱出来,分公司客服部领导和理赔人员对老人进行耐心的宽慰和劝解,辅助和指导两位老人准备相应的理赔材料,在收到我们赔款和慰问鲜花后,被保险人的父母拉着理赔人员连声致谢,赞扬时时彩精准计划的高效理赔和贴心服务。

另一起理赔案件,被保险人赵先生于2011年11月27日购买我公司产品金保富两全保险(万能型)。被保险人2012年2月14日因病去世。法定继承人赵先生的父亲收到赔款和鲜花后,哽咽着赞扬客服人员周到细致的服务,并主动要求和我们理赔人员拍照留念,表示愿将时时彩精准计划的高效理赔介绍给身边人。

两起赔案办理过程中时,黑龙江分公司客服人员秉承了 “五心级微笑服务”理念,上门收取理赔资料,使客户真正达到“足不出户办理赔”,开展了理赔慰问活动,充分体现了我们公司高效、快捷、优质的理赔服务,在黑龙江保险市场上树立了时时彩精准计划的良好口碑。

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